บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

          เงื่อนไข และข้อยกเว้นการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางรถยนต์

 รถยนต์ หมายถึง รถยนต์ 4 ล้อ ใช้ส่วนบุคคล ทั้งนี้ไม่รวมถึงยานพาหนะรับจ้างขนส่ง ยานพาหนะสาธารณะ ยานพาหนะเพื่อการพาณิชย์ และรถจักรยานยนต์

ข้อยกเว้นการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ทางรถยนต์

การให้บริการฉุกเฉินทางการแพทย์จะไม่คุ้มครองค่าใช้จ่ายในส่วนที่เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุและ / หรือกรณีต่าง ๆ ดังระบุข้างล่างนี้ เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Nissan Roadside Assistance

(1) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากภาวะอาการที่เกิดขึ้นอยู่ก่อนแล้ว (Pre-existing Condition)

(2) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยเพื่อเข้ารับการรักษา และ/หรือการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับที่พักอาศัยที่เกินกว่า 1 ครั้งต่อการเจ็บป่วยแต่ละโรค หรือการบาดเจ็บแต่ละครั้งที่เกิดขึ้นในระหว่างปี

(3) ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้บริการของ Nissan Roadside Assistance และไม่ได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าโดย Nissan Roadside Assistance และ/หรือไม่ได้ดำเนินการโดย Nissan Roadside Assistance ข้อยกเว้นนี้ไม่รวมถึงการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยในกรณีฉุกเฉินเพื่อการรักษา (Emergency Evacuation) จากพื้นที่ห่างไกล หรือทุรกันดารซึ่งไม่สามารถติดต่อ Nissan Roadside Assistance ล่วงหน้าได้ และการเคลื่อนย้ายที่ล่าช้านั้นอาจจะทำให้ผู้ป่วยเสียชีวิต หรือเป็นอันตรายต่อชีวิตได้

(4) กรณีใด ๆ ที่เกิดขึ้นขณะที่ผู้ป่วยมีการเดินทางในระยะทางไม่เกิน 150 กม. จากที่พักอาศัยที่ได้แจ้งไว้กับ Nissan Roadside Assistance

(5) ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากผู้ป่วยเดินทางระยะทางเกิน 150 กม. จากที่พักอาศัย ซึ่งขัดแย้งกับคำแนะนำของแพทย์ หรือมีจุดประสงค์ของการเดินทางเพื่อการรักษา พักผ่อน พักฟื้น หลังจากเกิดอุบัติเหตุ เจ็บป่วย หรือมีภาวะอาการที่เกิดขึ้นอยู่ก่อนแล้ว

(6) ค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยเพื่อเข้ารับการรักษา หรือการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับที่พำนักอยู่เป็นปกติ หากผู้ป่วยมีอาการที่ไม่อยู่ในภาวะวิกฤตและ/หรือถ้าแพทย์ของ Nissan Roadside Assistance มีความเห็นว่าผู้ป่วยสามารถที่จะรักษาในท้องถิ่นนั้นได้ หรือสามารถรอการรักษาไปจนกระทั่งผู้ป่วยกลับถึงที่พำนักอยู่เป็นปกติระยะทางไม่เกิน 150 กม. จากที่พักอาศัย

(7) ค่าใช้จ่ายในการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยเพื่อเข้ารับการรักษาพยาบาล หรือการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา ในกรณีที่แพทย์ของ Nissan Roadside Assistance เห็นว่าผู้ป่วยสามารถเดินทางได้ในฐานะผู้โดยสารปกติที่ไม่ต้องมีแพทย์คอยติดตามดูแล

(8) การรักษาหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวกับการให้กำเนิดบุตร การแท้ง หรือการตั้งครรภ์ ทั้งนี้ข้อยกเว้นนี้ไม่รวมถึงการตั้งครรภ์ที่ผิดปกติ หรือการตั้งครรภ์ที่มีอาการแทรกซ้อนรุนแรงซึ่งเป็นอันตรายต่อชีวิตของมารดา และ/หรือทารกในครรภ์ในช่วง 24 สัปดาห์แรกของการตั้งครรภ์

(9) ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกี่ยวเนื่องจากอุบัติเหตุ หรืออาการบาดเจ็บซึ่งเกิดขึ้นขณะที่ผู้ป่วยอยู่ในถ้ำ ปีนเขา หรือหน้าผาที่จำเป็นต้องใช้เครื่องช่วย หรือเชือก การสำรวจถ้ำหรือหลุมลึก ดิ่งพสุธา โดดร่ม เล่นบันจี้จั๊ม โดยสารบอลลูนหรือ เครื่องร่อน ดำน้ำลึกที่ต้องใช้เครื่องช่วยหายใจ ใช้ศิลปะการต่อสู้ แข่งรถ แข่งขันความเร็วใด ๆ ที่ไม่ใช่การเดินหรือวิ่ง และกีฬาระดับมืออาชีพ หรือกีฬาที่มีผู้สนับสนุนรายการ

(10) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติทางอารมณ์ สภาพทางจิตใจ หรือโรคจิต

(11) ค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เป็นผลมาจากการทำร้ายร่างกายตนเอง ฆ่าตัวตาย การใช้สารเสพติด ติดแอลกอฮอล์ หรือโรคที่ติดต่อทางเพศสัมพันธ์

(12) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากโรคภูมิคุ้มกันบกพร่อง (เอดส์) หรือโรค/อาการที่เกี่ยวข้องกับเอดส์

(13) ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องจากการมีส่วนร่วมในการบินทางอากาศ เว้นแต่จะเป็นผู้โดยสารในสายการบินพาณิชย์ที่มีการกำหนดตารางการบิน หรือเครื่องบินเช่าเหมาลำที่ได้รับอนุญาตตามเส้นทางบินที่ระบุ

(14) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเนื่องจากสมาชิกพยายาม หรือมีส่วนร่วมในการกระทำผิดกฎหมาย

(15) ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวเนื่องจากการรักษา หรือการสั่งการรักษาโดยแพทย์ที่ไม่มีใบประกอบโรคศิลป์ตามมาตรฐานของแพทยสภาในประเทศที่รับการรักษา

(16) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเข้ารับราชการทหาร หรือตำรวจ การมีส่วนร่วมในสงคราม (ไม่ว่าจะประกาศหรือไม่) การบุกรุก การกระทำของฝ่ายศัตรูต่างชาติ การสู้รบสงครามกลางเมือง การจลาจล การก่อความไม่สงบ การปฏิวัติ หรือการกบฏ

(17) ค่าใช้จ่ายใดๆที่เป็นผลสืบเนื่องมาจากอาวุธนิวเคลียร์ อาวุธเคมี อาวุธชีวภาพ ทั้งนี้ไม่ว่าจะเป็นผลมาจากการก่อการร้าย หรือสงคราม หรือไม่ก็ตาม

(18) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหรือเป็นผลจากการทำกิจกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวกับเรือ หรือขณะอยู่บนเรือ หรือ แท่นขุดเจาะน้ำมันซึ่งมีที่ตั้งอยู่นอกชายฝั่งทะเล หรือการดำเนินการที่คล้ายคลึงซึ่งมีที่ตั้งอยู่นอกชายฝั่งทะเล

(19) ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้บริการมีอายุเกิน 70 ปีในวันที่ได้รับบริการ

(20) ค่าใช้จ่ายใดที่เป็นผลโดยตรงจากปฏิกิริยานิวเคลียร์ หรือกัมมันตภาพรังสี

คำจำกัดความของการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์

• การก่อการร้าย (Act of Terrorism) หมายถึง การกระทำการโดยใช้กำลัง หรือความรุนแรง และรวมถึงการกระทำใดๆ ของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือกลุ่มบุคคล       
  ไม่ว่าจะกระทำในนามของตนเอง หรือร่วมกับองค์กร หรือหน่วยงานราชการ โดยเป็นการกระทำเพื่อเป็นการคุกคามทางด้านการเมือง ศาสนา ลัทธิ หรือมนุษยชาติให้เกิดความกลัว
• ที่พักอาศัยถาวร/ที่พำนักโดยปกติ (Place of Residence) หมายถึงที่พักอาศัยของท่านในประเทศไทยที่ได้มีการแจ้งที่อยู่ไว้กับ Nissan Roadside Assistance
• ภาวะอาการที่เกิดขึ้นอยู่ก่อนแล้ว (Pre-existing Condition) หมายถึง ภาวะอาการที่ผู้ใช้บริการได้รับการรักษาในโรงพยาบาลภายในระยะเวลา 12 เดือน ก่อนหน้าวันเริ่มมีผลคุ้มครองของ Nissan Roadside Assistance ที่ให้บริการความช่วยเหลือพิเศษนี้ หรือภาวะอาการที่ได้รับการรักษาทางการแพทย์ซึ่งรวมถึงการจ่ายยาภายในระยะเวลา 6 เดือน ก่อนหน้าวันเริ่มมีผลคุ้มครองของ Nissan Roadside Assistance ที่ให้บริการความช่วยเหลือพิเศษนี้
• ภาวะอาการขั้นวิกฤต (Serious Medical Condition) หมายถึง ภาวะการเจ็บป่วย / บาดเจ็บ ซึ่งแพทย์เห็นว่ามีอาการที่รุนแรงมาก และต้องการการรักษาเร่งด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงการเสียชีวิต หรือการทุพพลภาพ หรือเป็นภัยต่อสุขภาพในระยะยาว ซึ่งระดับความรุนแรงของภาวะอาการจะพิจารณาจากปัจจัยที่เกี่ยวเนื่องกับ สถานที่ที่ผู้ใช้บริการอยู่ ณ ขณะนั้น ลักษณะความฉุกเฉินทางการแพทย์ และการจัดหาเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ที่เหมาะสมต่อการรักษาพยาบาล